Как использовать фотографии и видео для повышения эффективности SEO оптимизации карточек товаров на маркетплейсе

Качественные фотографии и видео-обзоры помогают продавать в онлайн-среде, где пощупать и протестировать товар перед покупкой нет никакой возможности. По фото и видео покупатель может оценить размеры, цвет, дизайн продукта, увидеть его со всех ракурсов.

Люди покупают глазами, поэтому фото и видео должны зацепить аудиторию. Это первое знакомство с товаром, и оно должно быть таким, чтобы пользователю хотелось продолжения – прочитать описание и характеристики, заглянуть в отзывы, добавить в избранное и наконец купить.

Почему важно добавлять качественные фотографии, видео и грамотно заполнять карточку товара согласно принципам SEO-продвижения:

· Увеличивается трафик. Если сравнить два одинаковых товара на маркетплейсе, то лучше будет ранжироваться карточка, которая заполнена на 100% и полностью релевантна запросу пользователя.

· Алгоритм маркетплейса быстрее поймет, что конкретно вы предлагаете целевой аудитории. Если вставить ключевые фразы в заголовок, описание, характеристики, теги изображений и видео, система предложит пользователю ваш товар.

· Рост переходов и продаж. Эти показатели алгоритм обязательно учитывает, формируя результаты поиска. Следовательно, оптимизация карточки за счет частых показов принесет прибыль сразу и приведет покупателей в будущем.

· Трафик из Яндекса и Гугл. Оптимизированная карточка товара приводит покупателей извне – из поисковой выдачи Яндекса и Гугл. Эти системы показывают предложения маркетплейсов на верхних строчках, что увеличивает шансы на переход и покупку.

Качественные фото – это прежде всего уважение к покупателю. Чем лучше снимок демонстрирует товар, тем меньше возвратов, низких оценок и плохих отзывов, а следовательно – выше рейтинг товара и продажи.

Главные принципы качественных продающих фото для карточек на маркетплейсах:

· Показывайте товар со всех ракурсов, на дальнем и ближнем плане. С помощью макросъемки демонстрируйте детали.

· Обращайте внимание на фон. Учитывайте не только специфику товара, но и требования маркетплейсов. Некоторые площадки требуют, чтобы фото были только на белом фоне.

· Разрешение должно быть высоким. Лучше воспользуйтесь услугами профессионалов, которые специализируются на предметной съемке.

· Оптимизируйте фото для поисковых систем. Обязательно пропишите название и ключевые запросы в тегах.

У продавцов есть три пути:

· сделать фотографии самостоятельно (это долго, сложно, но изображение будет уникальным со всеми вытекающими плюсами);

· взять фото у бренда/поставщика (про уникальность придется забыть – одинаковые фотки на странице будут сливаться, и ваше предложение может потеряться на фоне других);

· скопировать чужие картинки (результат тот же, что и при использовании стандартных снимков из каталога поставщика).

Если вы хотите пойти по первому пути, можете привлечь к созданию фото-контента профессионала, а можете сделать все сами. Для этого вам потребуется:

· Телефон с хорошей камерой или профессиональный фотоаппарат.

· Штатив, чтобы снимать стационарно и с выдержкой.

· Качественное равномерное освещение.

· Фон – профессиональный или из того, что есть под рукой.

· Сервисы и инструменты для обработки снимка: Фотошоп, Shopify Experts, Tucia.

У маркетплейсов есть ряд требований, которые они предъявляют изображениям. Если их не соблюдать, карточка не пройдет модерацию и система не пропустит товар.

Wildberries

• Формат – jpg/png

• Разрешение – 900*1200 px
• Ориентация фото – вертикальная
• Максимум 10 фото

Нельзя: обрезать лица на фото, вставлять лого, информацию о цене, акциях, скидках.

Ozon

• Разрешение – 700-1600 px
• Размер – 8 МБ
• Фон – темное на белом, светлое на черном
• Товар – в центре кадра

Нельзя: вставлять лого, писать цены и слова типа «Акция», «Топ продаж», «Скидка» и т.д.

Согласно исследованиям, люди доверяют больше видео, чем фото. Картинку можно приукрасить и отредактировать с помощью фотошопа, поэтому видео-ролики воспринимаются как более информативные и честные. Например, 81% продавцов, опрошенных сервисом Wyzowl, утверждают, что подняли продажи благодаря добавлению видео в карточку товара.

· На карточку можно загрузить только одно видео. Оно будет стоять первым, а дальше – фото товара.

· Видеоролик должен быть полезным, поэтому демонстрируйте товар 360⁰ и в масштабе (например, на фоне знакомого всем объекта).

· Говорить на видео должен человек с хорошей дикцией и голосом. Звук лучше писать на внешний микрофон.

· Допустимая длина ролика – от 10 секунд до минуты. Постарайтесь показать главные достоинства товара, без воды.

Загрузить видео на карточку можно самостоятельно:

1. Для начала проверьте – соответствует ли оно требованиям маркетплейса.

2. Откройте карточку товара в личном кабинете.

3. Загрузите видеоролик в разделе Видео.

Как использовать теги и описания для фотографий и видео на карточке товара · Оптимизируйте название файлов изображений и видео. Впишите соответствующие ключевые слова, чтобы повысить отдачу от SEO.

· Используйте альтернативные теги. Тег alt дает контекст и помогает пользователям, у которых слабое зрение. Даже если фото и видео не будут загружаться из-за сбоя, поисковые роботы все равно прочитают альтернативный текст и оценят страницу.

· Оптимизируйте заголовок картинки и видео, используя ключевые слова. Сюда можно добавить призыв к действию, например, «купить сейчас».

Как улучшить ранжирование карточки товара с помощью фотографий и видео · Используйте уникальные изображения и видеоконтент, это улучшает ранжирование карточки.

· Контент должен отвечать требованиям маркетплейсов, иначе карточка рискует не пройти модерацию.

· Фото и видео должны быть актуальными и релевантными содержанию карточки.

· Обязательно вписывайте ключевые запросы в теги и описания фотографий и роликов.

· Используйте фото 360°, тогда карточка получит специальную отметку и выделится на фоне конкурентов (продажи здесь на 14% выше, чем в карточках без изображений 360, а возвратов на 10% меньше).

Фотографии и видео играют ключевую роль в повышении продаж и в улучшении ранжирования карточки товара на маркетплейсах. Они привлекают внимание потребителя, удерживают его на странице, помогают продавцу выделиться на общем фоне. Фото и видео, которые демонстрируют практическое применение товара, увеличивают продажи на 10-20%.

Следуйте рекомендациям профессионалов из статьи, оптимизируйте изображения и видеоролики согласно требованиям маркетплейса, и продажи не заставят себя долго ждать.