Каким образом инфографика может повлиять на конверсию и продажи на маркетплейсе?

#маркетплейсы
Инфографика
Инфографика позволяет просто и доступно рассказать о товаре и привлечь внимание покупателя к карточке. Ее главная задача – раскрыть уникальное торговое предложение и сделать акцент на преимуществах продукта. По статистике контент с применением инфографики привлекает в 2 раза больше трафика, чем обычное фото и текст.

Давайте разберемся, как именно инфографика влияет на конверсию и продажи на маркетплейсе и почему ее стоит добавлять в карточки товара.
Значение инфографики для продаж на маркетплейсе
По статистике, пользователи запоминают 80% того, что видят на картинке, и 20% того, что читают в описании. Для активных продаж на маркетплейсах важно использовать визуальные элементы для повышения вовлеченности аудитории и роста конверсии.
Как инфографика может повысить конверсию и продажи
Инфографика рассказывает о товаре самое важное, быстро и ненавязчиво. Такая форма подачи информации позволяет выделиться среди конкурентов и представить продукт в выгодном свете. Потенциальному покупателю достаточно полминуты на то, чтобы пробежаться глазами по картинкам, оценить товар и принять решение – нужно мне это или нет.

Воронка продаж на маркетплейсе начинается с поисковой выдачи. Здесь на конверсию влияют:

· Обложка карточки. Инфографика с перечнем важных характеристик цепляет внимание пользователей и повышает конверсию из поисковой выдачи в карточку, а затем из карточки – в заказ.

· Цена. Стоимость товара должна быть конкурентоспособной. Однако она не всегда является решающим фактором. Если люди планируют пользоваться продуктом долгое время, тогда они готовы заплатить больше, но за более высокое качество.

· Рейтинг и число отзывов. Чем выше эти показатели, тем больше будут доверять товару и продавцу.

· Время доставки. Этот фактор является решающим, когда пользователи ищут подарки к определенному празднику. Чем быстрее вы доставите товар, тем выше ваши шансы на продажу.

Роль визуализации данных в принятии решений покупателей
Продающая инфографика показывает сильные стороны товара и выделяет его среди конкурентов. Сначала пользователи замечают ее, и только потом начинают читать описание, характеристики, отзывы. Именно благодаря эффективной инфографике конверсия из просмотра в покупку увеличивается до +27%.

Как визуализация влияет на продажи:

· Инфографика повышает KPI карточки: число кликов, количество добавлений в Отложенное и в корзину.

· Она позволяет аудитории за короткое время ознакомиться с продуктом и принять решение о его покупке.

· За счет яркой привлекательной картинки карточку просматривает больше пользователей, что повышает открываемость и продажи.

· Инфографика позволяет повысить рейтинг продавца и карточки товара на маркетплейсе.

Уникальный визуальный стиль выделяет компанию и делает ее узнаваемой. Поэтому рекомендуем оформлять инфографику для всех карточек в единой стилистике.
Как правильно создать инфографику в карточках маркетплейсов
· Проанализируйте инфографику на карточках главных конкурентов. Что именно цепляет покупателей? Задача первой картинки – получить клик, поэтому здесь должна быть только полезная информация и качественное изображение товара во всей красе.

· В карточке достаточно 4–6 картинок. На первой 3–4 главных преимущества продукта. На второй – убираем страхи и сомнения. Третья показывает товар в действии. Дальше можно рассказать о комплектации, сравнить с аналогами, предложить дополнительные товары и т.д.

· Пишите о самом важном и не перегружайте картинку текстами. Фото товара должно быть главным – его нельзя закрывать иконками, стикерами, буквами. Шрифты должны хорошо читаться на всех устройствах.

Создать продающую инфографику можно самостоятельно с помощью специальных сервисов – Canva, Easel, Wondercard, Pictochart, WBCard, Snappa, Adobe Spark и т.п. Большинство сервисов имеет бесплатный функционал, которого вполне хватит для создания инфографики.
Какие преимущества дает использование инфографики на маркетплейсе
Более быстрое и легкое восприятие информации

80% людей – визуалы, которым намного легче воспринимать информацию по фото и картинкам. Грамотно составленная инфографика за несколько секунд расскажет о самых важных характеристиках и преимуществах товара. Здесь можно указать размерную сетку, доступные цвета, сделать акцент на составе, экологичности, рассказать о выгодах покупки, специальных акциях.

Выделение продукта среди конкурентов

Контент с применением инфографики привлекает на 94% больше трафика, чем обычный текст. Не все пользователи маркетплейсов будут открывать карточку и читать длинное описание товара, но картинки с яркими иконками, стрелочками, графиками и стикерами просмотрит каждый. Это шанс заинтересовать аудиторию своим предложением и выделиться на общем фоне конкурентов.

Увеличение доверия к продукту и продавцу

Не нужно писать длинную простыню текста, чтобы убедить пользователей в том, что ваш продукт хорошего качества и достоин внимания. Достаточно 1-2 слова в каждом пункте из списка преимуществ. Но при этом дизайн инфографики должен быть красивым, а презентация – убедительной и качественной.

Люди подсознательно обращают внимание на дизайн и графику. Если все это получает оценку «плохо», значит и продукт, и сервис, и продавец такие же. Потенциальные покупатели думают: «Если вы сами не можете позаботиться о своем бизнесе, то вы позаботитесь обо мне?»

Создание эмоциональной связи с покупателем

Красивая профессиональная инфографика внушает больше чувства доверия, надежности и уверенности. Она играет важную роль в улучшении запоминаемости и узнаваемости бренда (почти 43%). Особенно, если в карточке вы затронули болевые точки человека и предложили решение его проблем.

Примеры использования инфографики на маркетплейсе
Инфографика с характеристиками продукта

Такого типа инфографика идеально подходит для первых фото, которые должны цеплять внимание пользователей. Она повышает конверсию из поисковой выдачи в карточку товара. Чтобы выделить достоинства продукта здесь используются: стикеры, стрелки и значки, надписи 1-2 слова, цифры, проценты.

Удачные примеры:
В инфографике ничего лишнего. Ничто не отвлекает от изображения самого продукта, но при этом главные характеристики указаны точно и лаконично.

Здесь указаны главные преимущества товара, а также есть элемент увеличения – фактура ткани, что выгодно отличает карточку на общем фоне.

Графическое представление результатов тестов и исследований

Графики, таблицы, диаграммы помогают визуализировать данные, сравнить эффективность двух продуктов, результат До и После, показать динамику изменений.
Фото До и После – классический пример инфографики, которая показывает результаты и выгоды от использования продукта.
Интерактивные инфографики и инфографические ролики
Анимированный инфографический ролик в карточке товара маркетплейса — один из наиболее эффективных инструментов повышения продаж. Конверсия товаров с видео на 40% выше по сравнению с обычным фото без инфографики.

Интерактивная инфографика предполагает вовлеченность пользователя в управление отображаемыми данными. Ее создают с применением технологий Flash или JavaScript, HTML 5.

Визуализация рекомендаций и отзывов покупателей
Продавец спрея для волос в целях дополнительной продажи добавил фото и артикулы других товаров из серии.
Можно собрать отзывы о товаре и самые интересные разместить на инфографике. Такую картинку обычно добавляют предпоследней или последней.
С помощью такой инфографики продавец подсказывает покупателю, что делать, если товар плохого качества, а также рекомендует добавить бренд в избранное.

Спасибо за внимание к статье! Не забудьте подписаться, чтобы не пропустить еще много всего полезного и интересного о продажах на маркетплейсах.

Доверьте инфографику на маркетплейсах команде специалистов
Cделаем ваши карточки привлекательными и продающими
Подпишись на наш telegram-канал
- лайфхаки для селлеров
- объясняем как работать с новыми алгоритмами
- еженедельные эфиры с разбором карточек товара
- живой контент от наших экспертов
TopMarketplace
Все новости маркетплейсов здесь, а также:
ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ
ЗВОНИТЕ НАМ
ПИШИТЕ НАМ
НАШ ОФИС
Башня Федерация
info@topmarketplace.ru
Москва, Пресненская набережная 12, этаж 45, оф. 82
Оставлись вопросы? Позвоните нам
или закажите обратный звонок
© 2023, ТопМаркетплейс
Понедельник-пятница, 09:00–18:00
+7 987 672-15-33
© 2023, TopMarketplace. Все права защищены.
ИП Хуснулина Д.Ф.
ИНН: 592111211308
ОГРНИП: 320595800052591
ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ"
БИК: 044525999
Написать/Позвонить
TelegramPhone